消费者可以根据以下政府部门的职能分工向相关的部门进行有效的投诉。

　　主要食品药品安全监管部门的分工如下。

　　（1）农业、林业、渔业部门 各自负责初级农产品生产环节的监管。

　　（2）食品药品监管部门 负责食品（含保健食品）安全、药品（含中药、民族药）、医疗器械、化妆品监督管理的监督管理。 

         投诉电话：12331

　　（3）环境保护部门 负责餐饮娱乐业环境污染执法检查工作。 

　　 投诉电话：12369

　　（4）物价部门 负责物价管理工作，食品、药品价格的监督检查。

　　 投诉电话：12358